特定商取引法に基づく表記 Notation based on the Specified Commercial Transaction Act

販売事業者名 株式会社テラオカ
販売責任者 代表取締役鳥丸 かおり
所在地 〒565-0851大阪府吹田市千里山西2-16-5
電話番号 06-6386-0667
FAX 06-6330-6859
メールアドレス anex@teraoka-jp.com
商品代金以外に
必要な料金

ご注文合計金額5,500円(税込)未満の場合、配送料金1,100円(税込)を必要とします。

※北海道は1,540円(税込)、沖縄につきましては1,980円(税込)です。
また、商品によっては別途配送料、梱包料を必要とします。

当サイトの税込金額は消費税率10%で計算しております。
消費税率が変更になった場合は税込金額も変更になります。

振込手数料はお客様負担となります。

お支払い方法と時期

お支払いは銀行振込、又は郵便振替をご利用下さい。
商品等はご入金確認後の手配/発送となります。

※納期のご案内送信後、1週間以内にご入金の確認ができない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

引き渡し時期

WEBサイト上に記載している出荷予定日は目安です。在庫状況は常に流動的であり、必ずしもこれを適用できるという保証はございません。また、受注生産品もありますので正確な納期に関しましてはお手数ですがメールにてお問合わせ下さい。

ご注文が集中した場合、一時的に在庫を切らしている場合や連休の前後、年末年始等はお届けが遅れることがあります。

商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。

ご注文頂いた商品等の配送は、原則として西濃運輸株式会社が行います。

配達時間は9:00~17:00(配達時間の指定はできません)

商品等は玄関先までのお届け車上渡しとなります。

大型、中型商品の下記費用や作業はお客様のご負担で手配をお願いします。

①配達車両からの荷降ろしに必要な人手及び昇降リフト等
②搬入、据付作業

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認下さい。

ご入金後のキャンセルは受け賜っておりません。ご了承下さい。但し、当社の不備による返品、交換があれば返品、交換いたします。

注文したものと違う商品が届いた

商品が著しく破損していた

上記に該当し、且つ以下の条件に該当しない場合のみ返品、交換いたします。なお、返品期限は商品受け取り後1週間以内です。

開封済み、使用済み、返品不可商品、返品期限を過ぎたもの

※返品に際する送料は当社負担いたします。お手数ですが事前にお電話でお知らせください。ご連絡が無い場合には、お受付できないこともございますのでご注意ください。

※返品の際には、パッケージ、保証書、付属品、説明書などを必ず同梱して下さい。無い場合は返品等をお受けできないこともございます。

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